E-Commerce Glossar
Verständliche Erklärungen zu den wichtigsten Begriffen im Online-Handel, Amazon-Selling und E-Commerce-Management.
Von Amazon Repricing über BuyBox bis zu Multi-Channel-Selling – hier finden Sie alle Definitionen.
2Pricing
Amazon Repricing
Amazon Repricing ist die automatische Anpassung von Produktpreisen basierend auf Konkurrenzpreisen und Marktbedingungen. Ein Repricing-System überwacht kontinuierlich die Preise anderer Verkäufer und passt die eigenen Preise in Echtzeit an, um die Amazon BuyBox zu gewinnen und gleichzeitig die Gewinnmargen zu optimieren. Sellerfun bietet intelligente Repricing-Algorithmen mit über 18 Jahren Erfahrung.
Repricing-Strategie
Eine Repricing-Strategie definiert, wie automatische Preisanpassungen vorgenommen werden. Typische Strategien sind: Aggressiv (immer günstigster Preis), Moderat (ausgewogene Preisstrategie mit Gewinnmargen-Fokus) und Konservativ (Gewinnmaximierung). Fortschrittliche Systeme wie Sellerfun ermöglichen individuelle Regeln pro Produkt, Tageszeit oder Konkurrent.
4Amazon
BuyBox
Die Amazon BuyBox ist das prominente Kauffeld auf der Produktseite, in dem der "In den Einkaufswagen"-Button erscheint. Ca. 80-90% aller Amazon-Verkäufe werden über die BuyBox abgewickelt. Um die BuyBox zu gewinnen, benötigt ein Verkäufer einen wettbewerbsfähigen Preis, gute Verkäuferbewertungen, schnellen Versand und zuverlässige Lieferperformance. Die BuyBox wird dynamisch an den jeweils besten Anbieter vergeben.
FBA (Fulfillment by Amazon)
FBA (Fulfillment by Amazon) ist ein Versandservice von Amazon, bei dem Verkäufer ihre Produkte an Amazon-Lager senden und Amazon die Lagerung, Verpackung, den Versand und den Kundenservice übernimmt. FBA-Produkte sind Prime-berechtigt und haben höhere Chancen auf die BuyBox. Verkäufer zahlen Lagergebühren und Versandkosten an Amazon.
FBM (Fulfillment by Merchant)
FBM (Fulfillment by Merchant) bedeutet, dass der Verkäufer selbst für Lagerung, Verpackung und Versand verantwortlich ist. Im Gegensatz zu FBA hat der Verkäufer volle Kontrolle über den Versandprozess, trägt aber auch alle Kosten und Verantwortung für pünktliche Lieferung und Kundenservice. FBM-Verkäufer können niedrigere Betriebskosten haben, müssen aber selbst effiziente Logistikprozesse etablieren.
ASIN (Amazon Standard Identification Number)
Die ASIN ist eine eindeutige 10-stellige alphanumerische Kennzeichnung, die Amazon jedem Produkt zuweist. Die ASIN identifiziert Produkte eindeutig im Amazon-Katalog und wird für Produktsuche, Listings und Bestandsverwaltung verwendet. Außerhalb von Amazon entspricht die ASIN meist der ISBN bei Büchern.
1Strategie
Multi-Channel-Selling
Multi-Channel-Selling bezeichnet den gleichzeitigen Verkauf von Produkten auf mehreren Plattformen (z.B. Amazon, eBay, eigener Webshop). Eine zentrale Software wie Sellerfun synchronisiert Produktdaten, Bestands- und Preisinformationen automatisch über alle Kanäle. Dies maximiert die Reichweite, reduziert Überverkäufe und spart Zeit durch zentrale Verwaltung.
3Lagerverwaltung
SKU (Stock Keeping Unit)
Eine SKU (Stock Keeping Unit) ist eine eindeutige Produktidentifikationsnummer, die von Händlern zur Verwaltung ihres Inventars verwendet wird. Jede SKU repräsentiert ein spezifisches Produkt mit bestimmten Eigenschaften (Größe, Farbe, Variante). SKUs helfen bei der Bestandsverfolgung, Preisgestaltung und Analyse. In Sellerfun können Sie SKUs für alle Ihre Artikel zentral verwalten.
Bestandssynchronisation
Bestandssynchronisation ist die automatische Aktualisierung von Lagerbestands- daten über alle Verkaufskanäle hinweg. Wenn ein Produkt auf einer Plattform verkauft wird, wird der Bestand automatisch auf allen anderen Plattformen aktualisiert. Dies verhindert Überverkäufe und stellt sicher, dass immer die korrekten Lagerbestands informationen angezeigt werden. Sellerfun bietet Echtzeit-Bestandssynchronisation.
Überverkauf
Ein Überverkauf tritt auf, wenn mehr Bestellungen für ein Produkt eingehen, als tatsächlich auf Lager sind. Dies passiert häufig bei Multi-Channel-Selling ohne automatische Bestandssynchronisation. Überverkäufe führen zu Bestellstornierungen, schlechten Bewertungen und Plattform-Strafen. Sellerfun verhindert Überverkäufe durch Echtzeit-Bestandssynchronisation über alle Plattformen.
2Produktverwaltung
Listing
Ein Listing ist die Produktanzeige auf einer E-Commerce-Plattform, die Produkttitel, Beschreibung, Bilder, Preis und weitere Informationen enthält. Ein optimiertes Listing mit relevanten Keywords, hochwertigen Bildern und detaillierten Beschreibungen erhöht die Sichtbarkeit und Conversion-Rate. Sellerfun unterstützt Massen-Listing-Erstellung für mehrere Plattformen gleichzeitig.
EAN (European Article Number)
Die EAN ist eine standardisierte internationale Produktkennzeichnung (Barcode), die zur eindeutigen Identifikation von Handelswaren verwendet wird. Die 13-stellige EAN (früher EAN-13) ist in Europa und weltweit verbreitet. Viele Marktplätze wie Amazon und eBay verlangen EANs für Produktlistings, um Produktduplikate zu vermeiden und die Katalogqualität zu sichern.
1Buchhaltung
DATEV-Export
DATEV-Export bezeichnet das Exportieren von Buchungsdaten in ein DATEV-kompatibles Format für die Steuerberatung und Finanzbuchhaltung. DATEV ist eine weit verbreitete Buchhaltungssoftware in Deutschland. Sellerfun bietet automatische DATEV-Exporte für Rechnungen, Gutschriften und Umsatzberichte, um die Zusammenarbeit mit Steuerberatern zu vereinfachen.
2Versand
Tracking-Nummer
Eine Tracking-Nummer (auch Sendungsverfolgungsnummer) ist eine eindeutige Kennzeichnung, die es Verkäufern und Käufern ermöglicht, den Versandstatus eines Pakets in Echtzeit zu verfolgen. Nach dem Versand übermittelt Sellerfun die Tracking-Nummer automatisch an die Verkaufsplattform und den Kunden, was Transparenz schafft und die Kundenzufriedenheit erhöht.
DHL Geschäftskundenkonto
Ein DHL Geschäftskundenkonto ist ein spezielles Konto für gewerbliche Versender, das vergünstigte Versandtarife, erweiterte Versandoptionen und Zugang zur DHL API für automatische Label-Erstellung bietet. Mit einem Geschäftskundenkonto können Sellerfun-Nutzer direkt aus der Software heraus DHL-Versandlabels erstellen und die Versandkosten nachträglich abrechnen lassen.
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Weitere Erklärungen zu E-Commerce-Begriffen und spezifische Fragen zu Sellerfun beantworten wir gerne.